Kvkk

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, Mantech Bilişim tarafından sunulan hizmetlerin ifası kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu: Kurumsal bakım, ağ güvenliği, yazılım desteği ve e-ticaret süreçlerinin yönetilmesi.

Operasyonel Süreçler: Printer kiralama ve donanım tedariği süreçlerinde kurulum, teknik servis ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi.

İletişim ve Destek: Müşteri taleplerinin yanıtlanması, teknik destek süreçlerinin takibi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması.

Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenlenmesi, mali kayıtların tutulması ve resmi makamlardan gelen bilgi taleplerinin karşılanması.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet ilişkisi kapsamında tarafımızca işlenebilecek veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, TC kimlik numarası (gerekli hallerde).

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, iş veya ikametgah adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, teknik servis kayıtları, kiralama sözleşmesi detayları.

Teknik Bilgiler: Web sitesi ziyaretlerinde IP adresi ve log kayıtları.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak kaydıyla;

Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

Lojistik/kargo süreçleri için anlaşmalı çözüm ortaklarımıza,

Bulut tabanlı yazılım ve e-ticaret altyapı hizmeti aldığımız güvenli veri merkezi (data center) sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri veya imzalanan hizmet sözleşmeleri aracılığıyla, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

6. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya veri güvenliği politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Unvan: Mantech Bilişim Servis Hizmetleri LTD. ŞTi.
E-posta:info@mantech.com.tr
Adres: Akşemsettin Mh. Cengiz Topel Cd. No:109/A – Eyüp – İstanbul